Si vous possédez une Infiniti, vous vous demandez peut-être si vous pouvez l’emmener chez un concessionnaire Nissan pour l’entretien. Après tout, Infiniti est la division de luxe de Nissan, un peu comme Lexus l’est pour Toyota. Cet article explore les nuances de l’entretien des véhicules Infiniti chez les concessionnaires Nissan, en examinant les possibilités, les limites et les facteurs à prendre en compte.
Comprendre la relation Nissan-Infiniti
Bien qu’Infiniti soit à l’origine la marque de luxe de Nissan, elles fonctionnent comme des entités distinctes avec des identités de marque, des gammes de véhicules et des réseaux de service différents. Cependant, leur héritage commun signifie qu’il existe un certain chevauchement en matière de pièces, de technologie et même de techniciens formés.
Nissan peut-il entretenir les voitures Infiniti ?
La réponse courte est : ça dépend. Voici une explication détaillée :
- Entretien de base : Pour l’entretien courant comme les vidanges d’huile, la permutation des pneus ou le remplacement des plaquettes de frein, la plupart des concessionnaires Nissan peuvent entretenir votre Infiniti. Ces procédures sont généralement universelles et ne nécessitent pas d’outils ou d’expertise spécifiques à Infiniti.
- Réparations complexes : Lorsqu’il s’agit de réparations complexes impliquant des composants, des logiciels ou des technologies spécifiques à Infiniti, un concessionnaire Nissan pourrait ne pas être équipé pour effectuer le travail. Les véhicules Infiniti disposent souvent de fonctionnalités avancées et de systèmes propriétaires qui nécessitent une formation spécialisée et un équipement de diagnostic spécifique.
Technicien Nissan utilisant un outil de diagnostic
Facteurs à considérer lors du choix d’un centre de service
- Expertise : Les concessionnaires Infiniti emploient des techniciens spécifiquement formés sur leurs véhicules. Ils sont plus susceptibles de posséder une connaissance approfondie des systèmes et composants uniques de votre voiture. Vous pouvez consulter combien de temps dure l’entretien d’une Honda pour avoir une idée générale des délais d’entretien.
- Équipement spécialisé : Les concessionnaires Infiniti investissent dans des outils et des équipements de diagnostic spécialisés conçus spécifiquement pour leurs véhicules. Cela garantit un diagnostic précis et la réparation des problèmes complexes.
- Couverture de garantie : Si votre Infiniti est encore sous garantie, l’entretenir chez un concessionnaire Infiniti agréé garantit la validité de votre couverture. L’utilisation de pièces non d’origine ou le recours à des prestataires de services non agréés pourrait annuler certaines clauses de la garantie. Vous vous demandez peut-être si toyota entretient-il les voitures lexus sous garantie ? Le même principe s’applique souvent.
- Coût : Les coûts d’entretien de base chez les concessionnaires Nissan peuvent être inférieurs à ceux des concessionnaires Infiniti. Cependant, pour les réparations spécialisées, la différence de coût peut être négligeable, voire avantager les concessionnaires Infiniti en raison de leur expertise et de leur efficacité.
- Service client : Les concessionnaires Infiniti sont réputés pour leur expérience client haut de gamme, offrant souvent des avantages comme des véhicules de prêt, des salles d’attente confortables et une attention personnalisée.
« Choisir le bon centre de service pour votre Infiniti est crucial pour maintenir ses performances, sa fiabilité et sa valeur », déclare Mark Stevenson, technicien automobile chevronné avec plus de 20 ans d’expérience. « Bien que les concessionnaires Nissan puissent gérer certains entretiens courants, il est préférable de confier les problèmes complexes aux experts d’un concessionnaire Infiniti. »
Conclusion
Bien que certains concessionnaires Nissan puissent effectuer l’entretien de base des véhicules Infiniti, il est généralement recommandé de confier votre Infiniti à un concessionnaire Infiniti agréé, en particulier pour les réparations complexes ou les problèmes liés à la garantie. Leur savoir-faire spécialisé, leurs outils et leur engagement envers la satisfaction client garantissent que votre Infiniti reçoit le plus haut niveau de soins. Si vous n’êtes pas sûr de savoir où faire entretenir votre Infiniti, contacter les concessionnaires Nissan et Infiniti de votre région pour obtenir des devis et des conseils peut vous aider à prendre une décision éclairée. Vous pouvez également vérifier si nissan entretient les voitures infiniti directement sur leur site web.
